คนไทยกลุ่มมิลเลนเนียลชื่นชอบแบรนด์ที่ให้ความสะดวกสบาย

คนไทยกลุ่มมิลเลนเนียลชื่นชอบแบรนด์ที่ให้ความสะดวกสบาย
โดย

Facebook ยังคงเป็นแบรนด์ที่ได้รับการพูดถึงในเชิงบวกมากที่สุดในกลุ่มคนอายุ 18 ถึง 34 ปี

ข้อมูลใหม่จาก YouGov BrandIndex เผยว่า Facebook ได้รับการพูดถึงในเชิงบวกมากที่สุดในกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลของประเทศไทย

แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกนี้ครองตำแหน่งสูงสุดของ YouGov ในการจัดอันดับครั้งล่าสุด ซึ่งพิจารณาแบรนด์ที่เป็นประเด็นพูดคุยถึงเรื่องความชื่นชอบกับเพื่อน ๆ ในกลุ่มคนช่วง 18 ถึง 34 ปี

Facebook นำโด่งด้วยคะแนน 84.4 และตามมาติด ๆ ด้วยสายการบินราคาประหยัด AirAsia (83.1 คะแนน) ในอันดับสอง พบว่าคนไทยกลุ่มมิลเลนเนียลชื่นชอบแบรนด์ที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ซึ่งร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven (82.7 คะแนน) ตามมาเป็นอันดับสาม ร้านอาหารบริการรวดเร็ว KFC (79.5 คะแนน) อยู่ในอันดับห้า และ Mama มาม่าบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป (77.9 คะแนน) อยู่ในอันดับเจ็ด แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ยังคงติดอันดับแนวหน้าในช่วงสิบอันดับแรก ซึ่ง Lazada (82.4 คะแนน) อยู่ในอันดับสี่ และ Shopee (78.9) ในอันดับหก

รายการดังกล่าวยังมีแอปฯ การรับส่งข้อความแบบทันที Line (76.7 คะแนน) ในอันดับแปด แบรนด์ชุดกีฬา Adidas (75.7 คะแนน) ในอันดับเก้า และ Nike (74.5 คะแนน) อยู่ในอันดับสิบ

Ervin Ha หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ข้อมูลของ YouGov APAC กล่าวว่า "คนไทยวัยหนุ่มสาวชื่นชอบ Facebook และมีแนวโน้มที่จะพูดคุยเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์นี้กับเพื่อน ๆ ซึ่งเป็นที่น่าสังเกตเช่นกันว่ากลุ่มมิลเลนเนียลในประเทศไทยจะพูดคุยถึงเรื่องที่ดีเกี่ยวกับแบรนด์ที่ให้ความสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งตรงถึงบ้าน หรือบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป"

นอกจากนี้ การจัดอันดับยังแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ใดประสบความสำเร็จมากที่สุด สำหรับการบอกต่อในเชิงบวกในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนในประเทศจีนแบรนด์ Xiaomi อยู่ในรายชื่อผู้พัฒนาอันดับต้น ๆ ที่มีคะแนนเพิ่มขึ้น +12.4 คะแนน ซึ่งพบว่าสูงกว่าพิซซ่า Domino (+10.5 คะแนน), Makro Food Service (+8.4 คะแนน) และ Home Fresh Mart (+7.4)

การจัดอันดับของ YouGov อ้างอิงตามตัวชี้วัดค่าระดับการบอกต่อของ YouGov BrandIndex ซึ่งวัดว่าผู้ตอบได้พูดคุยถึงแบรนด์กับเพื่อนหรือครอบครัว (ทั้งแบบตัวต่อตัว ทางออนไลน์ หรือผ่านสื่อสังคมออนไลน์) ในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาหรือไม่ จากนั้นจึงกรองข้อมูลจาก Buzz ในเชิงบวก เพื่อแยกกลุ่มคนที่พูดถึงแบรนด์ในทางที่ดีออกจากกลุ่มคนที่ไม่ได้พูดถึง และแยกช่วงอายุเพื่อวัดความคิดเห็นของคนอายุ 18-34 ปีเท่านั้น 

โดย