ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก Netflix เป็นที่ยอมรับมากที่สุดในฟิลิปปินส์และจีน

ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก Netflix เป็นที่ยอมรับมากที่สุดในฟิลิปปินส์และจีน
โดย

YouGov สำรวจกิจวัตรการดูโทรทัศน์และความชอบเกี่ยวกับผู้ให้บริการวิดีโอตามคำขอในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก: ความตระหนักถึง Netflix อยู่ในระดับต่ำ แต่ความตั้งใจซื้ออยู่ในระดับสูงในประเทศจีน

 

หลังจากเปิดตัวในประเทศออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และญี่ปุ่นในปี 2558 Netflix ผู้ให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่งระดับโลก ขยายธุรกิจสู่ประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในปีนี้ การยอมรับในการเสนอเนื้อหาประเภทนี้ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นอย่างไร? การเพิ่มขึ้นของ Netflix ส่งผลกระทบต่อวิธีที่ผู้ชมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกรับชมเนื้อหาที่ถ่ายทอดทางโทรทัศน์หรือไม่? เพื่อสำรวจกิจวัตรการดูโทรทัศน์และความเป็นที่นิยมของผู้ให้บริการวิดีโอตามคำขอทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก YouGov ดำเนินการสำรวจออนไลน์เมื่อเดือนพฤษภาคม 2559 และได้พูดคุยกับผู้ตอบแบบสำรวจ 15,580 คนทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

 

ผลการวิจัยพื้นฐาน

โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกใช้เวลาดูโทรทัศน์ประมาณ 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม แม้จะมีวิดีโอตามคำขออย่างแพร่หลาย ผู้คนกว่า 80% (83%) ยังคงดูโทรทัศน์ผ่านทางช่องที่ออกอากาศทางโทรทัศน์, 59% ของผู้ตอบแบบสำรวจชมเนื้อหาตามคำขอผ่านทางโทรทัศน์, 61% ดูเนื้อหาตามคำขอผ่านทางคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ/แล็ปท็อป และ 56% ดูเนื้อหาตามคำขอผ่านทางอุปกรณ์มือถือ

 

YouTube คือบริการสตรีมมิ่งวิดีโอตามคำขอซึ่งเป็นที่นิยมมากที่สุดในตลาดภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกส่วนใหญ่ ยกเว้นประเทศจีน

ท่ามกลางผู้ใช้บริการสตรีมมิ่งวิดีโอตามคำขอในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ผู้ใช้จำนวน 7 จาก 10 ราย (72%) ใช้ YouTube ซึ่งเป็นที่นิยมและนำหน้าผู้ให้บริการลำดับรองลงมาอย่าง Google Play (31%) มากพอสมควร YouTube อยู่อันดับ 1 ทั่วประเทศในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยกเว้นจีนซึ่ง YouTube และ Netflix ไม่มีบริการ ในประเทศจีน ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ใช้ YouKu (74%) และ WeChat (60%) แทน

 

2 จาก 10 คนในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกใช้ลิงก์เว็บไซต์หรือเว็บไซต์ทอเรนท์ ในขณะที่ 3 จาก 10 คนในฟิลิปปินส์ทำเช่นเดียวกัน

ผู้ตอบแบบสำรวจประมาณ 20% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (19%) ยอมรับว่าใช้ลิงก์เว็บไซต์หรือเว็บไซต์ "ทอร์เรนท์" เพื่อดูเนื้อหา เช่น ละครโทรทัศน์ ภาพยนตร์ ผู้สนับสนุน ในคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟนหรือโทรทัศน์ ปัจจัยหลักคือไม่เสียค่าใช้จ่าย (49% กล่าวไว้) และวิธีนี้ทำให้รับชมได้ทันเวลาและมีเนื้อหาที่เป็นปัจจุบัน (49% กล่าวไว้) สัดส่วนของการใช้ลิงก์เว็บไซต์หรือเว็บไซต์ "ทอร์เรนท์" สูงที่สุดในฟิลิปปินส์ (31%)

 

คนส่วนมากดูวิดีโอสตรีมมิ่งออนไลน์ผ่านทางสมาร์ทโฟนที่บ้าน โดยใช้บรอดแบรนด์แบบถาวร

มาดูที่อุปกรณ์ต่าง ๆ ผู้ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ใช้ดูวิดีโอสตรีมมิ่งออนไลน์บ่อยที่สุด: 32% ใช้สมาร์ทโฟน, 31% ใช้โทรทัศน์, 26% ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ขณะที่ 11% เท่านั้นใช้แท็บเล็ต ในแง่ของสถานที่และการเชื่อมต่อ ผู้ตอบแบบสำรวจ 8 ใน 10 คนอยู่ที่บ้าน และผู้ตอบแบบสำรวจ 65% ใช้บรอดแบนด์แบบถาวรบ่อยที่สุดในการดูวิดีโอสตรีมมิ่งออนไลน์

 

ความตระหนักถึง Netflix อยู่ในระดับต่ำ แต่ความตั้งใจที่จะสมัครสมาชิกอยู่ในระดับสูงในประเทศจีน

Netflix เปิดตัวในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกหลายประเทศในช่วงต้นปีที่ผ่านมา และผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าครึ่งหนึ่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (55%) รับรู้ถึงการเปิดตัวดังกล่าว อย่างไรก็ตาม ในประเทศจีน Netflix ไม่มีแผนการที่จะเปิดตัวในปี 2559 โดยผู้ตอบแบบสำรวจเพียง 3 ใน 10 คนเท่านั้นที่รู้จักบริการนี้ แม้ว่าจะมีการรับรู้สูงทั่วทั้งภูมิภาค ผู้ตอบแบบสำรวจ 35% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกไม่แน่ใจว่าจะสมัครเป็นสมาชิก Netflix หรือไม่ 26% ของผู้ตอบแบบสำรวจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกกล่าวว่าจะสมัครเป็นสมาชิก แต่ผู้ตอบแบบสำรวจเพียง 11% กล่าวว่าได้สมัครสมาชิกบริการนี้เรียบร้อยแล้ว แนวโน้มค่อนข้างคล้ายคลึงกันในประเทศทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ยกเว้นออสเตรเลียที่ Netflix ได้เปิดตัวมาเป็นเวลานานกว่าแล้ว 34% ของผู้ตอบแบบสำรวจในออสเตรเลียได้สมัครสมาชิกบริการนี้เรียบร้อยแล้ว ในอินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และที่น่าสนใจอย่างจีน ผู้ตอบแบบสำรวจกว่า 40% ในแต่ละประเทศทั้งสามนี้กล่าวว่าจะสมัครเป็นสมาชิก Netflix ซึ่งนั่นสูงกว่าประเทศอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมากพอสมควร

 

ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก Netflix เป็นที่ยอมรับมากที่สุดในฟิลิปปินส์และจีน

ในระดับ 1 (ไม่เป็นที่ยอมรับ) ถึง 10 (เป็นที่ยอมรับอย่างมาก) โดยทั่วไป ผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยอมรับการเปิดตัวของ Netflix ในเอเชียด้วยระดับคะแนนที่ 7.8 ส่วนคะแนนเฉลี่ยสูงสุดพบได้ในฟิลิปปินส์ (8.5) และจีนแผ่นดินใหญ่ (8.1 ) และคะแนนเฉลี่ยต่ำสุดพบได้ในฮ่องกง (7.1) ผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่า 3 ใน 5 คน (63%) คิดว่าการเปิดตัวของ Netflix ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะมีผลกระทบเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมสื่อและผู้ให้บริการโทรทัศน์แบบมีค่าบริการ เนื่องจากทำให้มีการแข่งขันมากขึ้นในอุตสาหกรรมและจะกระตุ้นให้คุณภาพบริการดีขึ้น และสำหรับผู้ที่ได้สมัครเป็นสมาชิก Netflix เรียบร้อยแล้ว 76% แสดงความเห็นว่า Netflix มีเนื้อหาต่างประเทศเป็นที่น่าพอใจ

 

ข้อมูลจากการวิจัยได้รวบรวมจากกลุ่มผู้ตอบแบบสำรวจของ YouGov ระหว่างวันที่ 27 พฤษภาคม - 2 มิถุนายน 2559 และคำนวณแล้วว่าแสดงถึงประชากรทางออนไลน์ ขนาดการสำรวจ: ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (n = 15,580 โดยเป็นเพศชาย 51% และเพศหญิง 49%; ออสเตรเลีย: 4,258; จีน: 1,866; ฮ่องกง: 935; อินโดนีเซีย: 2,026; มาเลเซีย: 2,706; ฟิลิปปินส์: 1,568; สิงคโปร์: 985; ไทย: 1,236)

กดที่นี่สำหรับดาวน์โหลด อินโฟกราฟิก